• :
  • :
Cancelaria: 0(22) 26 46 44 Pentru petiții : 0(22) 26 46 43
Linia specializată anticorupţie ANSA : 022-290-800 Linia Verde: 0 800 800 33; viber 067675544 (8.00-16.00)

r Agenţia Naţională
pentru Siguranţa Alimentelor

Kaufland recheamă produsul Alpro Cocos BIO, 1L,



Ca parte  misiunii de a aduce sănătate prin alimentație unui număr cât mai mare de oameni, compania noastră și-a luat angajamentul să ofere tuturor consumatorilor produse de înaltă calitate.

De aceea, dorim să vă informăm că în urma unei situații de cros contaminare care a afectat unul dintre furnizorii noștri, am fost anunțați de faptul că, într-unul dintre produsele noastre, aflat sub marca Alpro, și anume Alpro Cocos BIO, 1L, a fost utilizată guma de guar (E412), agent de îngroșare, care a fost contaminat, prin alăturare, în timpul transportului, din cauza unui lot transportat anterior de plante tratate cu oxid de etilenă, o substanță interzisă în alimentele din Europa. Loturile menționate sunt izolate și bine identificate.

Având în vedere cantitățile extrem de mici utilizate din acest agent de îngroșare, considerăm că nu există niciun risc pentru sănătatea consumatorilor şi am decis rechemarea produselor doar pentru a elimina orice suspiciune din partea acestora.

Rechemarea se aplică pentru loturile:

  • 22.11.2021
  • 29.11.2021
  • 03.01.2022
  • 17.01.2022

 

 

 

Sfaturi pentru consumatori

Dacă aţi achiziţionat unul sau mai multe dintre produsele impactate şi doriţi să solicitaţi rambursarea costului, vă rugăm să le returnaţi, la magazinul de la care aţi cumpărat, până la data de 18.09.2021.

Contravaloarea va fi restituită prin prezentarea bonului fiscal.

Dacă aveţi întrebări, vă rugăm să ne contactaţi la Telefonul Consumatorului: 0371.520.005. Această rechemare a fost iniţiată în interesul consumatorilor noştri.

Ne pare rău şi ne cerem scuze sincere pentru orice neplăceri cauzate.

  • Kaufland Chisinau, Botanica Chisinau Bd. Decebal 99/2
  • Kaufland Chisinau, Ciocana Chisinau Bd. Mircea cel Batran 25/1
  • Kaufland Balti Balti Str. Decebal 130
  • Kaufland Ungheni Ungheni Str. Romana 66/B
  • Kaufland Comrat Comrat Str. Lenin 99